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富士通エフ・オー・エム

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Q&Aフォームのご案内

Q&Aフォームのご案内のページでは、「よくあるご質問」に掲載のないご質問に回答しております。「質問時の注意事項」をよく読み、ご質問内容に適合したQ& Aフォームをお選びください。

質問時の注意事項

メール が受信できるように設定されていることが必要です。
◆ 回答は、ご質問受信後、2営業日(土曜日、日曜日、祝日、休業日を除く)以内に メールにて
差し上げます。
※ご質問は24時間承っておりますが、17時以降にいただいたご質問は翌営業日の受付となります。
※お問い合わせの内容によっては、回答までお時間をいただく場合があります。
電話 ・ Fax によるご質問にはお答えできませんのでご了承ください。
◆ ご質問内容はテキスト記載の範囲内に限らせていただきます。
◆ ご質問後、弊社より受付メールが自動的に返信されます。受付メールが受信できない場合には、
入力したメールアドレスに誤り があります。ご確認の上、再度ご質問ください。
◆「その他」のQ&Aフォームでは、テキスト内容や模擬試験・CD-ROMに関するご質問は受け付け
られません。「テキスト内容」、「CD-ROM(模擬試験を含む)」 を選択してください。

よくあるご質問(FAQ)

お客様からよくいただくご質問と回答をご紹介しております。

※「MOS 2010 対策テキスト& 問題集」のテキストは、Office 2007では動作いたしません。
   Office 2010をご利用ください。

※「MCAS 2007 / MOS 2007 公認テキスト・模擬問題集」のテキストは、Office 2010では
   動作いたしません。Office 2007をご利用ください。

以下よりQ&Aフォームを選択してください





回答が届かないお客様へのお知らせ

2営業日を過ぎても回答が届かないお客様は、ここをクリックしてよくあるご質問をご覧ください。

SSL非対応ブラウザをご使用のお客様へのお願い

SSL非対応ブラウザをご使用のお客様は、次の必須事項を明記して、下記お問い合わせ先までメールでご質問ください。

必須事項

  • お名前
  • テキスト型番(裏表紙記載) 例)[FPT 1003]
  • テキスト名
  • ページ
  • ご使用のOS(Windows)のバージョンとサービスパック(SP)の適用状況
  • ご使用のアプリケーションのバージョンとサービスパック(SP)の適用状況
  • ご使用のアンチウイルスソフト名 (CD-ROMの動作に関する質問の場合)
  • ご使用のパソコンメーカー (CD-ROMの動作に関する質問の場合)
  • 機種名 (CD-ROMの動作に関する質問の場合)
  • 型 名 (CD-ROMの動作に関する質問の場合)
  • ご質問内容

お問い合わせ先 : FOM出版(富士通エフ・オー・エム株式会社)
E-mail : FOM-shuppan-QA@cs.jp.fujitsu.com