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eファシリテーションで最強チームをつくる!
ネット時代のチーム運営とは

表紙fkt1412
定価 1,728 円 (本体 1,600 円)
型番 FKT1412
ISBNコード 978-4-86510-198-0
仕様 A5判 192ページ
添付 なし
発行日 2015年3月16日

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本書では「インターネットやITを介して、より容易にかつ強力にコミュニケーションやマネジメントなどを支援する」手法である「eファシリテーション」の企画から準備、運用までの全体像を解説しています。
また、実践していくためのヒント、コミュニケーションのデザイン方法、離れた場所にいるメンバー間でのリーダーシップの発揮方法なども解説しています。

新しい概念「eファシリテーション」を詳しく解説!

ITを活用し、より強力にファシリテーションを行う新しい概念「eファシリテーション」の、企画から準備、運用までの全体像を解説しています。

分散して働くバーチャルチームの運営方法を解説!

eファシリテーションを用いて、時間や場所といった制約を飛び越えたバーチャルチームの運営を、効果的かつ円滑に行う方法を解説しています。

今すぐ役立つITツールを紹介!

eファシリテーションに役立つITツールやサービスを、基本的な使い方から各ツールやサービスの特徴までを解説しています。

さまざまな事例をまじえて解説!

少人数のチームから多人数に及ぶ企業内研修・クライアント集団まで、実際にeファシリテーションを活用している事例を紹介し、運用方法を具体的に学べる構成にしています。

はじめに

これからのコミュニケーションの世界を考える

  • 1-1 こういうところで使われる「eファシリテーション」
  • 1-2 IT技術の発展が大きく影響している
  • 1-3 ビジネス環境と顧客のニーズが変わった
  • 1-4 ワークスタイルの変化がもたらすものとは
  • 1-5 ビジネスのグローバル化が加速している
  • 1-6 バーチャルチームが増加している
  • 1-7 バーチャルチームを活かすには運営がポイントとなる

2章 新しい概念「eファシリテーション」

  • 2-1 ファシリテーションがこれからのコミュニケーションを変える
  • 2-2 eファシリテーションとは何か
  • 2-3 eファシリテーションの特徴と効果

3章 eファシリテーションの基本

  • 3-1 まず取り組むべきこと
  • 3-2 新しいコミュニケーションでの考慮すべきこと

4章 eファシリテーションの導入の仕方

  • 4-1 グランドルールを設定しよう
  • 4-2 会議(コンタクト)の計画と運営のヒント

5章 eファシリテーションを実現するITツール

  • 5-1 ITツールの必要性と活用のポイント
  • 5-2 活用できるITツール

6章 eファシリテーションの効果的な使い方

  • 6-1 メールコミュニケーションのヒント
  • 6-2 コミュニケーションの配慮方法
  • 6-3 共有の意識を持とう

7章 eファシリテーションの活用事例

  • 7-1 新ツール導入の取り組み事例
  • 7-2 ソフトウェア開発現場での活用事例
  • 7-3 社内教育現場での活用事例
  • 7-4 ラーニングファシリテーションでの活用事例
  • 7-5 建築現場での活用事例
  • 7-6 セールスでの活用事例
  • 7-7 マーケティングでの活用事例

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