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パスワードの再発行

クラウドサービス型をご利用の場合に、パスワードを忘れてしまったときは、パスワードを再発行できます。

買取型をご利用の場合は、教育担当者の方にパスワードの再発行をご依頼ください。

パスワードの再発行

パスワードを再発行する方法は、次のとおりです。

  1. https://www.kcc.knowledgewing.com/FOMEL/」にアクセスします。
  2. 《パスワード再発行》をクリックします。

  1. 《ユーザID》と《E-mailアドレス》を入力し、《パスワード再発行》をクリックします。

  1. ご登録のE-mailアドレス宛に仮パスワードが送付されますので、仮パスワードを利用し再度ログイン操作をお願いいたします。仮パスワードでの初回ログイン時にはパスワードの変更を求められますので、任意のパスワードにご変更ください。

その他の注意事項

  • ユーザID登録時に、E-mailアドレスも合わせて登録されていない場合、ご自分でパスワードの再発行を行うことはできません。
  • 何度もパスワードの再発行に失敗すると、アカウントがロックされてしまいます。ロックされた場合は、担当営業や販売元へご連絡ください。

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