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動画で学ぶビジネスマナー

本講座では、身だしなみから言葉づかい、お客様への態度、電話応対など、社会人として最低でも知っておかなければならないビジネスマナーを動画でコンパクトに学習できます。「実際のビジネスシーンで想定される問題点を含めた“事例動画”を見る」「自分なりに問題点を探し出す」「講師解説を確認する」という流れで展開しており、こんな時はどうしたらよい?と、さまざまな疑問をケーススタディで解決できるようになっています。

  • Point1
    スマートデバイスやタブレットでも学習できる!
  • Point2
    ビジネスマナーの講師監修により、社会人に必須のビジネスマナーを学習できる!
  • Point3
    事例動画内の問題点から、正しいマナーを考えながら学習できる!

標準学習時間

2時間

講座チラシ

クラウドサービス型・買取型

第1章 身だしなみの基本

  • STEP1 事例
  • STEP2 基本の身だしなみ
  • STEP3 美しい立ち居振舞い

第2章 コミュニケーションの基本

  • STEP1 事例
  • STEP2 ビジネスでのあいさつ
  • STEP3 適切な言葉づかい
  • STEP4 報告・連絡・相談

第3章 接客態度の基本

  • STEP1 事例
  • STEP2 名刺交換
  • STEP3 紹介の仕方
  • STEP4 来客の応対
  • STEP5 訪問時のマナー

第4章 電話対応の基本

  • STEP1 事例
  • STEP2 電話の受け方
  • STEP3 電話の取次ぎ方
  • STEP4 電話応対時のトラブル
  • STEP5 電話のかけ方
  • STEP6 携帯電話の使い方

付録1 ビジネスメールの基本

付録2 ビジネス文書の基本

確認問題

クラウドサービス型

受講期間 価格(税抜)
1ヶ月 7,000円
3ヶ月 8,000円

買取型

ご利用人数 価格(税抜)
期間無制限型 年間利用型
1~200名 - 640,000円
201~500名 - 720,000円
501~1,000名 - 1,120,000円
1,001~1,500名 - 1,320,000円
無制限 1,600,000円 -

※SCORM1.2対応版は教育機関様向けの価格をご用意しています。詳細はお問い合せください。

クラウドサービス型・買取型(SCORM1.2対応・KnowledgeC@fe)

Microsoft Windows 7、8.1、10 + PC/AT互換機 + 日本語109キーボード + マウス
音声の再生装置(スピーカー等)
画面解像度1280×768ピクセル以上、True Color(32ビット)のディスプレイ
ADSLや光ファイバー、組織内LANなどのブロードバンド接続ネットワーク回線
注意: 回線速度・回線状況により、音声・動画が途切れる場合があります。

スマートデバイス

Android 8、iOS 12
Google Chrome(Android)
Safari(iOS)
サウンド再生装置
Wi-Fi接続
注意:回線速度・回線状況により、音声・動画が途切れる場合があります。
  • 開発時点(平成31年4月)での確認です。
  • 買取型でご利用の場合、LMSのサーバーに最低181MBのHDDの空き容量が必要となります。
  • 買取型(SCORM1.2対応)は、お使いのLMSにより対応するOS、ブラウザ、画面解像度は異なります。提供するサンプルコンテンツでご確認ください。
  • ご利用のLMSにより対応するOS、ブラウザ、画面解像度は異なります。
  • スマートデバイスはお使いのLMSが対応している必要があります。
  • スマートデバイスはご利用の環境によっては正しく動作しない可能性があります。正しく動作しない場合はパソコンで学習してください。

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