社内システム入替に伴うOffice2007研修の事例 －製造業Ｓ社様

お客様の課題

端末およびメール環境入替に伴いOffice 2007・Outlook2007を導入予定である。
社員に対し、教育を行いたいが、次の項目も考慮した内容にしたい。

• 事業所や工場など現地での集合研修を行いたい。
• 社内のPC管理者および一般社員のそれぞれに合った内容で集合研修を行いたい。
• 研修で使用する教材は必要な内容だけのオリジナル教材を用意して欲しい。

当社の提案

お客様のご要望を受けて、当社のMOT Expertの資格を有するインストラクターを「コーディネータ」として置くことで、お客様との打合せに同席してアドバイスや問題点の解決などスピーディな対応ができる、コーディネータが教材作成や研修カリキュラム作成などが効果的かつ効率的に行えることをご提案しました。

【MOT Expertとは…】
マイクロソフト社が認定するMOTの上位資格です。情報生産性向上のニーズに応じた最適な研修コースのデザインの開発とアドバイスができることを証明する資格です。

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お客様の声

要望にマッチした研修内容とトータルコーディネート
開催場所、研修内容、研修で使用するテキストに至るまで、当社の要望を取り入れてご提案いただきました。また最初の打合せからコーディネータが同席して、当社の疑問はその場で回答、習熟度アップのためのアドバイスや提案があり、信頼して任せることができました。
結果、社内のPC管理者と一般社員別の研修カリキュラムで、それぞれの受講者の満足度は高く、加えて動画コンテンツを使用した学習も実施して社員の習熟度がアップしました。