Q&Aフォームのご案内
Q&Aフォームのご案内のページでは、「よくあるご質問」に掲載のないご質問に回答しております。「質問時の注意事項」をよく読み、ご質問内容に適合したQ&Aフォームをお選びください。
質問時の注意事項
- 電子メールソフトでE-mailが受信できるように設定されていることが必要です。
- 受信日より2営業日以内(土曜日・日曜日・祝日・休業日を除く営業日)を目安にE-mailにて回答いたします。
- ご質問内容はテキスト記載の範囲内に限らせていただきます。
- 電話・Faxによるご質問にはお答えできませんのでご了承ください。
- ご質問後、弊社より受付メールが自動的に発信されます。受付メールが受信できない場合には、ご記入いただいた返信先E-mailアドレスに誤りがあります。ご確認の上、再度ご質問ください。
- ご購入前にテキストの内容やCD-ROM動作環境について知りたい場合は、それぞれ「テキスト内容」、「CD-ROM（模擬試験を含む）」のQ&Aフォームよりマシンの環境を明記の上、ご質問ください。ご購入場所は「その他」をお選びください。
- 「その他」のQ&Aフォームでは、テキスト内容や模擬試験・CD-ROMに関するご質問は受け付けられません。「テキスト内容」、「CD-ROM（模擬試験を含む）」を選択してください。
よくあるご質問（FAQ）
以下よりQ&Aフォームを選択してください
回答が届かないお客様へのお知らせ
2営業日を過ぎても回答が届かないお客様は、ここをクリックして回答が届かないお客様へをご確認ください。
SSL非対応ブラウザをご使用のお客様へのお願い
SSL非対応ブラウザをご使用のお客様は、次の必須事項を明記して、下記お問い合わせ先までメールでご質問ください。
必須事項
- お名前
- テキスト型番（裏表紙記載） 例）[FPT 0601]
- テキスト名
- ページ
- ご使用のOS（Windows）のバージョンとサービスパックの適用状況
- ご使用のアプリケーションのバージョンとサービスパックの適用状況
- ご使用のアンチウイルスソフト名 （CD-ROMの動作に関する質問の場合）
- ご使用のパソコンメーカー （CD-ROMの動作に関する質問の場合）
- 機種名 （CD-ROMの動作に関する質問の場合）
- 型 名 （CD-ROMの動作に関する質問の場合）
- ご質問内容
お問い合わせ先 : FOM出版(富士通エフ・オー・エム株式会社)
E-mail : fom-shuppan-QA@cs.jp.fujitsu.com