富士通グループでは、多くの方に当社ホームページを利用していただくため、アクセシビリティに配慮したホームページの制作を行っております。
アクセシビリティの実装方法としてスタイルシートを使用しております。お客様が使用されているブラウザはスタイルシート非対応のブラウザのため、表示結果が異なっておりますが、情報そのものは問題なくご利用いただけます。

富士通エフ・オー・エム

 

テキスト内容以外のよくあるご質問(FAQ)

お客様Q&A窓口に皆様から寄せられるよくあるご質問に回答を付けて掲載しております。対象カテゴリーまたは対象テキストを選択してください。
ここに掲載されていないご質問がありましたら以下よりお問い合わせください。
Q&Aフォームのご案内

Q&Aフォームの使用方法について

  1. 質問すると何日くらいで回答が届きますか?
  2. 質問したのですが、回答が届きません。どうしたらいいですか?
  3. 質問したいのですが、Q&Aフォームから送信できません。どうしたらいいですか?
  4. 携帯メールに回答をもらうことはできますか?
  5. テキスト添付の模擬試験が、正常に動作しません。試験が近いので、できるだけ早く回答が欲しいのですが、どうしたらいいですか?

落丁・乱丁・添付物の不足について

  1. 落丁・乱丁がありました。どうしたらいいですか?
  2. テキスト購入時に添付CD-ROMが付いていませんでした。どうしたらいいですか?

ご購入・ご注文について

  1. テキストを注文したいのですが、どうしたらいいですか?
  2. テキストを取り扱っている書店を知りたいのですが、どうしたらいいですか?
  3. 講習会で定期的に使用するテキストを注文したいのですが、どうしたらいいですか?
  4. 用途に合ったテキストを教えてほしいのですが、どうしたらいいですか?

テキスト内容について

  1. テキストの概要や目次を知りたいのですが、どうしたらいいですか?
  2. 同じアプリケーションのテキストが複数ありますが、どこがちがうのでしょうか?

添付CD-ROMについて

  1. 添付CD-ROMの模擬試験が自分のパソコン環境で動作するか知りたいのですが、どうしたらいいですか?
  2. 添付CD-ROMが動作しないのですが、どうしたらいいですか?

その他のご質問について

  1. 図書館の職員ですが、テキストおよびCD-ROMの貸し出し許可が欲しい場合、どうしたらいいですか?
  2. ホームページに掲載されていないテキストの出版予定を教えてほしいのですが、どうしたらいいですか?
  3. 「FOM出版」の「FOM」は「フォム」、「エフオーエム」など、いろいろ読めますが、どのように読めばいいですか?