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Microsoft Office Specialist 問題集 Office 2003 よくあるご質問(FAQ)

お客様Q&A窓口に皆様から寄せられるよくあるご質問に回答を付けて掲載しております。対象カテゴリーまたは対象テキストを選択してください。
ここに掲載されていないご質問がありましたら、以下よりお問い合わせください。
Q&Aフォームのご案内

Microsoft Office Specialist 問題集 Office 2003 全般

  1. 「Microsoft Office Specialist 問題集 Excel 2003 / Word 2003」と、「Microsoft Office Specialist 問題集 Excel 2002 / Word 2002」との違いは何ですか?
  2. Office 2003の「標準インストール」で、Microsoft Office Specialist問題集を学習できますか?
  3. テキストの「スキルとタスク」で使用するファイルを、セットアップ直後の初期の状態に戻すにはどうしたらいいですか?
  4. Officeの設定をすべてインストール直後の初期状態に戻すにはどうしたらいいですか?
  5. マシンには、Office XPがインストールされています。2003バージョンのテキストの模擬試験は動作しますか?
  6. CD-ROMをセットアップしたら、「模擬試験」フォルダはコピーされるのに、フォルダ内にファイルがありませんでした。「スキルとタスク」フォルダにはファイルがあります。どうしたらいいですか?

Microsoft Office Specialist 問題集 模擬試験関連

  1. CD-ROMをセットしても模擬試験が起動しません。どうしたらいいですか?
  2. 「模擬試験選択メニュー」画面のラジオボタンが試験の番号とずれており、さらに《試験を開始する》ボタンが表示されず、模擬試験が開始できません。どうしたらいいですか?
  3. 模擬試験以外のプログラムを起動していないのに、模擬試験を開始しようとすると、「起動中のほかのアプリケーションをすべて終了させてください」というメッセージが表示され、模擬試験を開始できません。どうしたらいいですか?
  4. コンピュータ内にOffice 2003とOffice XPを共存させています。模擬試験プログラムを実行するのに、何か支障がありますか?
  5. Windows XPで使用しています。模擬試験が異常終了した後、タスクバーが表示されなくなりました。どうしたらいいですか?
  6. 模擬試験選択メニューで、回数を選んで《試験を開始する》をクリックすると、次のエラーメッセージが表示され、模擬試験プログラムが起動しません。どうしたらいいですか?
    実行時エラー -2147217887(80040021):複数ステップのOLE DBの操作でエラーが発生しました。各OLE DBの状態の値を確認してください。
  7. 《スタート》メニューの《すべてのプログラム》の中に、模擬試験のメニューが見当たりません。どうしたらいいですか?
  8. 模擬試験プログラムを開始すると、「この模擬試験プログラムはMicrosoft Office (アプリケーション名) 2003がインストールされていなければ正しく動作しません。模擬試験プログラムを一旦終了して、アプリケーションをインストールしてください。」というメッセージが表示され開始できません。どうしたらいいですか?

Microsoft Office Specialist 問題集 Windows XP SP2関連

  1. Windows XP SP2を適用した環境では、対話機能を付加したWebページが表示されません。どうしたらいいですか?
  2. Windows XP SP2を適用した環境では、《クリップアート》をドラッグアンドドロップして挿入すると画像が大きくなってしまいます。どうしたらいいですか?

Microsoft Office Specialist 問題集 Excel 2003 (FPT0341)(FPT0438)

  1. 今までFPT0341のテキストを使用していました。新しく購入したFPT0438のCD-ROMを入れて模擬試験をすると、テキストの標準解答と実際の問題が違います。どうしたらいいですか?
  2. P.87 Lesson11 手順2で挿入した行に、手順5でデータを入力しましたが、セル【H10】に合計が表示されません。どうしたらいいですか?
  3. 模擬試験を実施したあと、リサーチ作業ウインドウのすべての辞書類一覧に《国語辞典:日本語》がありません。リサーチのオプションで追加しようとしたところグレイアウトしています。どうしたらいいですか?
  4. スキルとタスクのデータ「データとコンテンツの作成4」に「納品先」シートがありません。どうしたらいいですか?
  5. 第5回問題6(2)折れ線グラフに変更とありますが、解答どおりに操作するとマーカー付き折れ線グラフになります。どうしたらいいですか?
  6. 第5回問題10(3)表がページ中央に印刷されるようにとの問題指示ですが、標準解答では《垂直》の指定をしていません。どうしてですか?
  7. P.62のLesson5で問題のURLを入力しても、検索されません。どうしたらいいですか?
  8. P.98 Lesson2の問題文に「家計簿のテンプレートをダウンロードしましょう」と、ありますが、インターネット上を検索しても「家計簿」が見当たりません。
    どこからダウンロードすればよいのでしょうか?
  9. P.62 Lesson5 MSNサーチでWebサイトを調べる問題がありますがMSNサーチがありません。
    Live Searchならあります。
    MSNサーチを追加するにはどうしたらいいですか?

Microsoft Office Specialist 問題集 Word 2003 (FPT0340)(FPT0507)

  1. 問題の解答中に、模擬試験が強制終了されてしまいます。どうしたらいいですか?
  2. メールソフトを操作する問題で、解答を終了して《次へ》ボタンをクリックすると模擬試験が強制終了されてしまいます。どうしたらいいですか?
  3. 模擬試験を実施したあと、普通にWordを起動してリサーチオプションを使用しようとすると、何らかのパスワードが設定されていて解除できません。どうしたらいいですか?
  4. Webページに保存する問題で、問題文ではファイルの種類が指定されていませんが、ファイルの種類を「単一ファイルWebページ」にしている理由は何ですか?
  5. 第3回問題2(2)などフォルダ名を入力する際にステータスバーの表示が日本語にもかかわらず、半角でしか入力できません。どうしたらいいですか?
  6. 第3回問題15(1)など住所の番地の入力ですが、「X」のところは、「ばつ」なのか「エックス」なのかわかりません。どう入力したらよいでしょうか?
  7. P.37のPointで、「作業ウィンドウは、14種類あり、状況に応じて自動的に表示されます。」とありますが、使っているパソコンには、13種類しかありません。
    もうひとつは、どのような機能のある作業ウィンドウですか?
  8. 第5回問題16(1)が正解になりません。どうしたらいいですか?
  9. 第2回問題17(2)について
    みかんの画像をドラッグしてタイトルの後ろに移動するとなっていますが、それではタイトルの文字が離れてその間に画像が割り込む形になります。テキストの折り返しを背面にしてタイトルに重ねるのでしょうか?
  10. 模擬試験を行なおうとすると、 「エラー番号0507-2 Word 2003が起動できません。自動修復を行ってください。」とエラーメッセージが表示されました。Office 2003の自動修復を行ないましたが、解消されません。どうしたらいいですか?

Microsoft Office Specialist 問題集 Excel 2003 Expert (FPT0422)

  1. 《データ》メニューのドロップダウンリストに《XML》がありません。また、《作業ウィンドウ》に《XMLソース》がありません。どうしたらいいですか?
  2. P.160 Lesson2 デスクトップに保存した「会員名簿.xml」をメモ帳で開くと、漢字部分が文字化けしてしまい読めません。どうしたらいいですか?
  3. P.160 Lesson3 会員名簿をダブルクリックで開くとタグと文字しか見えません。どうしたらいいですか?
  4. Webクエリに関する問題で、Webクエリのアドレスを入力しても「ページが表示されません」というエラーが表示されます。どうしたらいいですか?
  5. P.198 Lesson4に、「カレントフォルダ名の文字列をコピーして編集すると効率的です。」と注意書きがありますが、パス名をコピーしようとしても、《編集》メニューも、ショートカットメニューも使用できません。どうしたらいいですか?
  6. P.244 Lesson6「池袋店物件」の1件目のデータを削除し、データを更新すると削除したデータが空白行になって表示されます。
  7. 模擬問題の第1回問題8(1) 標準解答どおりに操作してもになりません。
    リスト作成で《元の値》に、第一課、第二課、第三課と入力するとドロップダウンリストの内容が横になってしまいます。どうしたらいいですか?
  8. 第4回問題16(1)で、標準解答では条件としてセル【D4】に「>=2000」セル【G4】に「A/T」セル【E5】に「ホワイト」と3つ入力しますが、【D5】に「>=2000」を加えて4つの条件を入力しても正解になります。どうしてですか?
  9. P.235 Lesson7 手順10でピボットテーブルを選択する理由はなんですか?
  10. P.75 Lesson3は、セル【J20】をクリックして選択した後、参照元トレースボタンを5回クリックとありますが、4回でないでしょうか?
    P.76 Lesson5は、セル【D6】をクリックして選択した後、参照先トレースボタンを6回クリックとありますが、5回でないでしょうか。
  11. P.235 Lesson7およびP.236 Lesson8で、Internet Explorer 7を使用して、Webページを発行すると、「クエリを実行できませんでした」というメッセージが表示されます。どうしたらいいですか?

Microsoft Office Specialist 問題集 Word 2003 Expert (FPT0423)

  1. スキル2 P.137~153「XML」に関連する問題がテキストどおりに操作できません。どうしてですか?
  2. スキル2 P.137~153でテキストどおりに操作をしましたが、できあがった「listweb.xml」をブラウザで開くとエラーメッセージが表示されます。
    Wordで「listweb.xml」を開き、ブラウザでプレビューすると正常に表示されます。
    なぜ、アイコンをダブルクリックしてブラウザから開くと正しく表示されないのでしょうか?
  3. P.69 Lesson6でリンクオブジェクトとして貼り付けた表のセルの色を変更しても自動更新されません。リンクの設定は自動更新にしてありますし、リンクの更新を実行すると更新されます。
  4. 第3回問題2(3)、第4回問題3(3)など、テンプレートとして保存する問題が正解になりません。どうしたらいいですか?
  5. P.257 Lesson1を終了した後で、設定したワークグループテンプレートの参照先を、Lesson開始前の参照先が空白の状態(P.258の上の図)に戻すにはどうしたらいいですか?
  6. P.259 Lesson3 手順12《追加》をクリックします。とありますが、《追加》をクリックすると以下のエラーメッセージが表示されます。
    単語'Doopys'に含まれる一部の文字をスペルチェックが処理できないため、この単語は追加できません。どうしたらいいですか?
  7. P.183の画面図と異なり、《索引と目次》ダイアログボックスに《引用文献一覧》タブが表示されません。どうしたらいいですか?
  8. 第1回問題4(2)で標準解答と同じ操作をすると枠線が表示されません。どうしたら表示されるのでしょうか?
  9. 第2回問題14(2)で2~4行目の1列目を上下の中央揃えとありますが、標準解答では、2~4行目の1列目を左揃えの上下中央揃えにしています。どうしてですか?
  10. P.227 Lesson1で、手順4まで操作すると、次のようなメッセージが表示されてしまいます。 「見つかりません。名前を正しく入力したかどうかを確認してから、やり直してください。ファイルを検索するには、[スタート]ボタンをクリックしてから、[検索]をクリックしてください。」 どうしたらいいですか?
    [ファイルの参照]で調べてみると、「C:\Program Files\Microsoft Office\Office11\SELFCERT.EXE」の「SELFCERT.EXE」がありません。
  11. P.227 Lesson1で作成したデジタル署名の削除方法を教えてください。
  12. 第2回問題16(1)が正解になりません。どうしたらいいですか?

Microsoft Office Specialist 問題集 Access 2003 (FPT0425)

  1. 模擬第1回の問題1、問題2などほとんどの問題が正解になりません。どうしたらいいですか?
  2. P.41 Lesson2の手順4で「受注日」フィールドに「050202」と入力し[Enter]キーを押すと「17 / 02 / 02」と表示されます。書式の設定は日付(S)になっています。どうしたらいいですか?
  3. P.159 Lesson2 手順14で、「2005 / 03 / *」 と入力すると「#2005 03 01# / "*"」と表示されます。どうしたらテキストどおりに操作できますか?
  4. P.229 Pointに記載している次の操作を確認するとエラーメッセージが表示されます。
    1. 《ツール》右矢印《オプション》
    2. 《オプション》ダイアログボックスの《ページ》タブを選択
      エラーメッセージ:「指定したパスは正しくないかまたは間違っています」
    どうしたらこの操作を確認できますか?
  5. P.245 第1回問題2(2) テーブルデザインビューでフィールドプロパティから入力規則を設定すると正解になりません。どうしてですか?
  6. P.55 Lesson1 手順11の「定型入力中の文字を含めて保存する」と「定型入力中の文字を含めずに保存する」の違いが分かりません。
  7. Accessを開こうとすると「Microsoft Office Access作業フォルダを『C:\Documents and Settings\ユーザー名\My Documents\Access2003specialist\模擬試験\』に変更することができません。ドライブ名およびパス名が260字以内で正しく指定されているかどうか確認してください。」というメッセージが表示されます。どうしたらいいですか?
  8. P.200 Point その他の方法(フォームフィルタの条件の削除)に掲載されている操作を試してみましたが、条件の削除ができませんでした。どのように操作したらいいのですか?
  9. P.203 Point その他の方法(オブジェクトの依存関係の表示)に掲載されている操作を試してみましたが、表示できませんでした。どのように操作したらいいのですか?
  10. 第2回問題5(2)が正解になりません。どうしたらいいですか?

Microsoft Office Specialist 問題集 PowerPoint 2003 (FPT0426)

  1. 画像を挿入する問題が正解になりません。どうしたらいいですか?
  2. 第3回問題14(1) 4つの「矢印吹き出し」のオートシェイプをグループ化しても正解になりません。どうしたらいいですか?
  3. P.189 Lesson8 手順10で《発行》をクリックするとブラウザが起動します。その際、情報バーが表示され、発行したWebページが表示されません。どうしたらいいですか?
  4. P.212 Lesson7
    Outlookのメール作成画面のツールバーに《送信》ボタンがありません。どうしたらいいですか?
  5. 既定フォルダを開く問題で、《ファイルの場所》が「模擬試験」ではありません。どうしたらいいですか?
  6. 第1回問題17(1)
    手順3で《改行》を使用して新しいスライドを挿入する方法では正解になりませんか?
  7. 第4回模擬試験 問題18(1)
    『スライド1(ワイン拡販推進施策)の右下に、フォルダ「模擬試験」にある画像ファイル「wine.gif」を挿入してください』という問題で、テキストの標準解答どおりの操作をしても正解になりません。
    解答アニメーションを見ると、自分の操作したものより大きな画像が挿入されています。どうしたらいいですか?
  8. 模擬試験中、『プレゼンテーションに「○○○○」と名前を付けて、デザインテンプレートとして既定のフォルダに保存してください。』という種類の問題が、どうしても正解になりません。どうしたらいいですか?